Lokalna agencja ochrony · Bydgoszcz i okolice
Jesteśmy stąd. Dlatego zdążymy.
ASNET Monitoring to lokalna agencja ochrony z Bydgoszczy. Na rynku ochrony jesteśmy od 30 lat — od 1996 roku, początkowo jako ASSEC, a od 2000 pod marką ASNET. Ci sami ludzie, własne Alarmowe Centrum Monitoringu, własne patrole i własny serwis techniczny.
Po co to robimy
Klient nie jest pozycją na liście do płatności
W ochronie łatwo jest zniknąć za procedurą. Umowa podpisana, abonament wpływa, a klient orientuje się, kto jest po drugiej stronie, dopiero przy pierwszym zdarzeniu — czyli w najgorszym możliwym momencie na taką naukę.
My chcemy być znani wcześniej. Stąd bierze się to, jak pracujemy: obiekt oglądamy zanim cokolwiek zaproponujemy, mówimy wprost, gdy istniejący system wystarczy, i informujemy o zdarzeniu także wtedy, gdy okazało się niegroźne.
Dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów jak o swoje. To nie jest hasło na stronę — to jedyny sposób, w jaki ta praca ma sens.
Na czym nam zależy
Zaufanie
Profesjonalizm
Szybka reakcja
Troska
Skąd jesteśmy
Trzydzieści lat w tej robocie
Technologia ochrony zmieniła się przez ten czas nie do poznania — z syreny na dachu w system, który rozpoznaje człowieka i pokazuje go operatorowi w kilka sekund. Widzieliśmy tę drogę od początku i dlatego wiemy, co z niej naprawdę działa.
1996
Powstaje ASSEC
Firma zaczyna pracę w ochronie pod nazwą ASSEC. Stąd bierze się to, czego nie da się kupić ani nadrobić kursem: wiedza, jak zachowuje się obiekt, sprawca i klient w realnym zdarzeniu.
2000
Ci sami ludzie, nowy szyld: ASNET
Marka ASNET pojawia się w 2000 roku. Nie jest to nowa firma ani nowy zespół — to ta sama ekipa, która pracuje w ochronie od czterech lat i robi to nieprzerwanie do dziś.
2001
Dawid dołącza do zespołu
Dawid Piotrowski, dziś dyrektor działu technicznego, zaczyna współpracę z ASNET. Jest w tej samej firmie od 25 lat — i to on odbiera telefon, gdy dzwonisz w sprawie ochrony.
2011
Jurand dołącza do zespołu
Jurand Baranowski, dziś dyrektor działu handlowego, zaczyna pracę w ASNET. Jest w firmie od 15 lat — i to z nim ustalasz procedurę i warunki, gdy Twój obiekt trafia pod ochronę.
dziś
30 lat na rynku
Monitoring, patrole interwencyjne, ochrona fizyczna i własny serwis techniczny w 28 miejscowościach regionu. Blisko na tyle, żeby zdążyć.
Uprawnienia
Ochrona osób i mienia to działalność koncesjonowana
Nie każdy, kto sprzedaje monitoring, może przyjechać na Twój alarm. Interwencja to usługa ochrony osób i mienia, a tę prowadzi się na podstawie koncesji Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji. Warto o to zapytać każdą firmę, z którą rozmawiasz — także nas.
Koncesja MSWiA L-0630/01
Autoryzacja TECHOM 39/97
Kwalifikowani pracownicy ochrony
Do tego dochodzi rzecz, której żaden dokument nie potwierdzi: 30 lat pracy na tym samym rynku, z tymi samymi ludźmi. Koncesję da się uzyskać w kilka miesięcy. Wiedzy, jak zachowuje się obiekt, sprawca i klient w realnym zdarzeniu, nie da się kupić ani nadrobić kursem.
ACM od kuchni
Jak wygląda zmiana w naszym centrum monitoringu
Alarmowe Centrum Monitoringu ASNET pracuje w Bydgoszczy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, przez cały rok — także w Wigilię i w Nowy Rok. Na każdej zmianie dyżuruje co najmniej dwóch operatorów. Nie jest to usługa kupiona u zewnętrznego podmiotu: sygnał z Twojego systemu odbiera nasz człowiek, a decyzję o wysłaniu patrolu podejmuje nasz dyżurny. Jeden łańcuch, jedna odpowiedzialność.
Praca operatora to nie tylko przyjmowanie alarmów. Centrum widzi też, że instalacja słabnie: utratę łączności z obiektem, spadające napięcie akumulatora, powtarzające się fałszywe wzbudzenia. Te informacje trafiają do instalatora, który zna daną instalację — zanim system odmówi w najgorszym możliwym momencie.
Dla każdego obiektu spisujemy procedurę: kto jest osobą upoważnioną, w jakiej kolejności powiadamiać, co patrol ma zrobić po dojeździe. Dlatego o trzeciej w nocy nikt niczego nie improwizuje — dyżurny realizuje ścieżkę ustaloną wcześniej razem z Tobą.
Zobacz, jak działa ACMFlota i załogi
Patrole są nasze i stąd, a nie wynajęte na zlecenie
Patrole interwencyjne ASNET to własne załogi i własna flota: białe Skody i Seaty z niebieskimi pasami, napisem ASNET Monitoring i bursztynową belką na dachu. Rozstawione po obszarze działania, a nie skupione pod jednym adresem — w Solcu Kujawskim oraz na Pałukach jesteśmy jedyną agencją ochrony z własnym patrolem na miejscu.
Załoga nie dostaje samego adresu. Dostaje lokalizację zdarzenia, numer strefy i procedurę, bo dyżurny widział wcześniej obraz z kamer. Każdy obiekt ma u nas kartę spisaną przy podpisaniu umowy: którą bramą wjechać, gdzie jest skrzynka, kto jest osobą upoważnioną i kogo powiadomić. Po interwencji zostaje raport — wiesz, co się działo, nawet jeśli spałeś.
Czasu dojazdu nie podajemy w minutach i nie zamierzamy tego zmieniać. Patrol nie jest pojazdem uprzywilejowanym, więc taka liczba byłaby obietnicą, której nie kontrolujemy.
Patrole interwencyjne
Zakres
Czym się zajmujemy
Projektujemy i montujemy systemy alarmowe (Satel), kamery CCTV z analizą obrazu (Hikvision AcuSense), kontrolę dostępu i instalacje przeciwpożarowe. Prowadzimy ich przeglądy i konserwację. Podłączamy obiekty pod Alarmowe Centrum Monitoringu, wysyłamy patrole interwencyjne i realizujemy ochronę fizyczną — od pojedynczego mieszkania po park logistyczny. Współpracujemy przy tym z lokalnymi instalatorami zamiast z nimi konkurować.
Cała ta lista działa najlepiej wtedy, gdy jest jednym systemem, a nie czterema usługami od czterech firm. Jeden projekt, jedna transmisja, jedna procedura powiadamiania i jeden numer, pod który dzwonisz, gdy coś przestaje działać.
Granice
Czego nie robimy
Nie obiecujemy minut dojazdu
Patrol nie jest pojazdem uprzywilejowanym. Liczba w ofercie brzmi dobrze do pierwszej interwencji, przy której ktoś się na nią powoła.
Nie przejmujemy serwisu instalatorom
Twój technik zna tę instalację lepiej niż ktokolwiek i dlatego przy niej zostaje. My wchodzimy tam, gdzie znamy się najlepiej: w nadzór, procedurę i reakcję.
Nie sprzedajemy pakietów bez obejrzenia obiektu
Nie da się wycenić czegoś, czego się nie widziało. Po wizji lokalnej mówimy wprost, co jest zbędne, zamiast dopisywać to do oferty.
Nie wpisujemy na mapę miejsc, w których nie mamy patrolu
Obiecany dojazd, którego nie ma, jest gorszy niż jego brak. Obszar działania na tej stronie jest listą realną, nie ambicją.
Co z tego ma Twój obiekt
Patrol jest tutaj, nie w centrali
Własne Alarmowe Centrum Monitoringu
Weryfikacja przed wyjazdem
Trzydzieści lat w tej robocie
Kto poprowadzi Twoją sprawę
Dawid Piotrowski
Dyrektor Działu Technicznego ASNET
Prowadzi doradztwo techniczne i wyceny — od domu jednorodzinnego po halę magazynową. Przyjeżdża, ogląda obiekt i mówi wprost, co ma sens, a co jest zbędnym wydatkiem. To z nim rozmawiasz, gdy dzwonisz w sprawie ochrony.
W ASNET od 2001 roku — 25 lat w tej samej firmie.
pon.–pt. 8:00–16:00 · To nie jest numer alarmowy ani numer do odwoływania alarmów.
Kto poprowadzi Twoją sprawę
Jurand Baranowski
Dyrektor Działu Handlowego ASNET
Ustala warunki współpracy i spisuje procedurę ochrony — osobno dla każdego obiektu, zamiast wybierać ją z gotowego pakietu. Z nim uzgadniasz, kto ma być powiadamiany i o której, jak wygląda dostęp do obiektu i który abonament realnie się opłaca.
W ASNET od 2011 roku — 15 lat w tej samej firmie.
pon.–pt. 8:00–16:00 · To nie jest numer alarmowy ani numer do odwoływania alarmów.
Najczęstsze pytania o ASNET
Od kiedy działa ASNET?
Firma działa w ochronie od 1996 roku — początkowo pod nazwą ASSEC, a od 2000 roku pod marką ASNET. To ci sami ludzie, nieprzerwanie: w 2026 roku daje to 30 lat na rynku ochrony i 26 lat pod znakiem ASNET.
Czym ASNET różni się od dużych agencji ochrony?
Skalą i długością łańcucha. W ASNET operator, który weryfikuje Twój alarm, dyżurny, który podejmuje decyzję, i patrol, który przyjeżdża, to jedna firma. Sygnał nie jest przekazywany do centrali innego podmiotu, a każde przekazanie kosztuje minuty. Do tego nasze patrole stacjonują w tym regionie, a nie dojeżdżają do niego.
Czy ASNET ma własne Alarmowe Centrum Monitoringu?
Tak. Alarmowe Centrum Monitoringu ASNET pracuje całodobowo i jest nasze — nie jest to usługa kupiona u zewnętrznego podmiotu ani sygnał przekazywany do centrali w innym mieście. Operator odbiera sygnał, weryfikuje go obrazem z kamer i dysponuje patrol, który jeździ po tym samym regionie. Na każdej zmianie pracuje co najmniej dwóch operatorów. Cała odpowiedzialność — od sygnału do raportu z interwencji — zostaje po jednej stronie.
Gdzie działa ASNET?
Bydgoszcz i okolice — 28 miejscowości w powiatach bydgoskim, nakielskim i żnińskim (województwo kujawsko-pomorskie), m.in. Solec Kujawski, Osielsko, Białe Błota, Brzoza, Szubin, Żnin, Łabiszyn i Kcynia. W Solcu Kujawskim i na Pałukach nasze patrole stacjonują na miejscu. Obszar działania ASNET kończy się tam, gdzie kończy się zasięg naszych patroli: nie wpisujemy na mapę miejscowości, do których nie dojeżdżamy własną załogą.
Czy ASNET ma koncesję na ochronę osób i mienia?
Tak. ASNET Monitoring działa na podstawie koncesji Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji nr L-0630/01 na prowadzenie działalności w zakresie usług ochrony osób i mienia. Do tego mamy autoryzację Zakładu Rozwoju Technicznej Ochrony Mienia TECHOM nr 39/97 na instalację i konserwację systemów alarmowych, a nasi pracownicy są wpisani na listę kwalifikowanych pracowników ochrony.
Kto odbiera sygnał z alarmu w środku nocy?
Operator Alarmowego Centrum Monitoringu ASNET w Bydgoszczy. Na każdej zmianie dyżuruje co najmniej dwóch operatorów, całą dobę przez cały rok. Operator weryfikuje zdarzenie — przy kamerach z analizą obrazu sprawdza obraz — a dyżurny kieruje patrol interwencyjny i prowadzi załogę przez zdarzenie według procedury spisanej wcześniej dla Twojego obiektu.
Czy ASNET zabiera klientów lokalnym instalatorom?
Nie. ASNET podłącza istniejący system pod Alarmowe Centrum Monitoringu i patrol interwencyjny, a serwis instalacji zostaje u instalatora, który ją montował i zna. Zgłoszenie o usterce trafia najpierw do niego, nie do właściciela obiektu. Agencja ochrony nie musi być konkurencją dla lokalnego technika — i to jest u nas decyzja, nie deklaracja.
Serwis i partnerstwo
Masz swojego instalatora? Zostaje Twój
Podpisanie umowy z ASNET nie oznacza zmiany firmy, która zna Twoją instalację. Nie przejmujemy serwisów i nie odbieramy instalatorom klientów — jeśli masz technika, który montował u Ciebie alarm albo kamery, zostaje przy Tobie i dalej odpowiada za sprzęt. My bierzemy na siebie to, czego on nie robi: całodobowy nadzór w Alarmowym Centrum Monitoringu i patrol interwencyjny na miejscu.
Twój instalator wchodzi do umowy jako strona procesu. Gdy nasze centrum wychwyci utratę łączności, słabnący akumulator albo czujkę wzbudzającą się bez powodu, dzwonimy najpierw do niego — bo to on zna tę instalację. Ty dowiadujesz się o usterce razem z informacją, że ktoś już się nią zajmuje, a nie wtedy, gdy system przestaje działać.
Własny serwis mamy i jest do Twojej dyspozycji, jeśli go potrzebujesz albo nie masz swojego technika. To wybór, nie warunek. Jedyne, czego wymagamy, jest techniczne: system musi dać się podłączyć do naszego centrum — a to sprawdzamy przy bezpłatnej wizji lokalnej, zanim cokolwiek podpiszesz.
Nie zmieniasz instalatora
Twój technik zostaje przy instalacji i przy Tobie — nie przejmujemy jego klientów.
Usterkę widzimy pierwsi
ACM wykrywa objawy awarii, zanim system przestanie działać, i uruchamia serwis.
Nasz serwis, jeśli chcesz
Mamy własnych techników — korzystasz z nich wtedy, kiedy Ci to pasuje.
Sprawdzamy przed umową
Kompatybilność Twojego systemu weryfikujemy na wizji lokalnej, nie po podpisie.
Poznajmy się, zanim coś się wydarzy
Obejrzymy obiekt i powiemy wprost, co ma sens. Bez pakietów z cennika i bez zobowiązań.