Ochrona firmy
Firma nie jest domem — ma zmiany, dostawy, klientów, sprzątanie po godzinach i ludzi, którzy wchodzą i wychodzą o różnych porach. Ochrona musi to rozumieć, zamiast traktować każdy ruch jak włamanie. Projektujemy ją dla firm z Bydgoszczy i całego województwa kujawsko-pomorskiego.
Ochrona firmy — co ustalić, zanim wybierzesz system
Ochrona firmy zaczyna się od jednego pytania, a nie od doboru czujek: co realnie jest do stracenia. Towar, sprzęt, dane, ciągłość produkcji czy dostęp do pomieszczeń — bo inaczej zabezpiecza się biuro, w którym najcenniejszy jest serwer, a inaczej zakład, w którym najcenniejsze stoi na hali. Od tego zaczyna się każda nasza wizja lokalna.
Drugie pytanie dotyczy rytmu obiektu. Firma ma zmiany, dostawy, sprzątanie po godzinach i serwis — czyli ruch normalny, który dla systemu wygląda jak włamanie. Dlatego dzielimy obiekt na strefy i ustalamy, co w której i o której jest normalne. Magazyn w nocy to alarm. Magazyn o siódmej to dostawa.
System, który traktuje dostawę o siódmej rano tak samo jak wejście o drugiej w nocy, nie chroni firmy. On ją tylko denerwuje — a potem ktoś go wyłącza.
Trzecia rzecz jest niematerialna i to ona działa o trzeciej w nocy: kto ma być powiadamiany i w jakiej kolejności. Procedura bez nazwisk i numerów jest deklaracją, nie procedurą. U nas spisuje ją z Tobą Jurand — osobno dla każdego obiektu, łącznie z tym, co patrol ma zrobić po dojeździe.
Jeśli zatrudniasz ludzi, kamery podlegają art. 22² Kodeksu pracy: nagrania najwyżej trzy miesiące, cele monitoringu w regulaminie pracy lub obwieszczeniu, teren oznaczony najpóźniej dzień przed uruchomieniem, żadnych kamer w szatniach i stołówkach. Mówimy o tym przed montażem, bo to warunek legalności systemu — nie formalność do odhaczenia później.
Część obiektów podlega ochronie obowiązkowo. Ustawa o ochronie osób i mienia wskazuje obiekty ważne dla obronności i bezpieczeństwa publicznego, a ich ewidencję prowadzi wojewoda. Jeśli Twój obiekt jest na tej liście, zakres ochrony przestaje być Twoją decyzją — i tym bardziej warto rozmawiać z kimś, kto ma koncesję MSWiA i robi to od 1996 roku.
Problem
Alarm, który wyje codziennie, przestaje znaczyć cokolwiek
Źle ustawiony system w firmie generuje kilka fałszywych alarmów tygodniowo — aż ludzie zaczynają go ignorować i wyłączać. Wtedy przestaje chronić, choć kosztuje dokładnie tyle samo, co działający.
Wycena
Nie ma pakietów, bo nie ma dwóch takich samych firm
Nie sprzedajemy gotowych pakietów, bo nie da się ich dopasować do obiektu, którego się nie widziało. Wyceniamy po obejrzeniu i mówimy wprost, co jest zbędne, zamiast dopisywać to do oferty. Do wyboru są dwa modele rozliczenia: ryczałt z nielimitowanymi przyjazdami albo tańszy abonament z płatnymi interwencjami. Który się opłaca, zależy od tego, ile zdarzeń realnie generuje Twój obiekt — i to widać dopiero po pierwszych miesiącach, dlatego mówimy o tym otwarcie przed podpisaniem umowy.
Reakcja
Alarm to dopiero początek
System alarmowy nie zatrzymuje włamywacza — przekazuje informację o zagrożeniu. O skuteczności ochrony decyduje to, co dzieje się w kolejnych minutach. Po odebraniu sygnału operator Alarmowego Centrum Monitoringu ASNET rozpoczyna procedurę spisaną dla Twojego obiektu: na miejsce wyjeżdża grupa interwencyjna, a dyżurny kontaktuje się z osobą wskazaną w umowie. Tam, gdzie obiekt ma kamery z analizą obrazu, dyżurny najpierw weryfikuje zdarzenie i odsiewa fałszywe alarmy — decyduje człowiek, nie automat.
Własne ACM
Kto odbiera sygnał o trzeciej w nocy
Całodobowe Alarmowe Centrum Monitoringu jest sercem tej usługi. Sygnały z chronionych obiektów odbiera nasz dyżurny, a nie obca centrala — na każdej zmianie pracuje co najmniej dwóch operatorów. Nie tylko przyjmują zgłoszenie: analizują sytuację, sprawdzają obraz z kamer i realizują procedurę ustaloną indywidualnie dla Twojej firmy. Nie musisz się zastanawiać, kto zareaguje w środku nocy i w jakiej kolejności — to zostało spisane wcześniej, razem z Tobą.
Serwis
System ma działać też za dziesięć lat
Instalacja ma działać niezawodnie nie tylko w dniu odbioru, ale też po pięciu i dziesięciu latach. Dlatego prowadzimy własny serwis: przeglądy okresowe, konserwacje, modernizacje i rozbudowę istniejących instalacji. Firma się zmienia — dochodzą pomieszczenia, magazyn, linia produkcyjna, nowe strefy dostępu. System powinien rosnąć razem z nią, zamiast wymuszać budowanie wszystkiego od nowa.
Dla instalatorów
Masz swojego instalatora? Tym lepiej
Od lat współpracujemy z lokalnymi instalatorami systemów zabezpieczeń i nie odbieramy im klientów. Instalator odpowiada za projekt i montaż, a my dokładamy to, czego zwykle nie prowadzi: całodobowy odbiór alarmów, obsługę Alarmowego Centrum Monitoringu i patrole interwencyjne. Twoja firma dostaje pełną usługę ochrony, a instalator zostaje Twoim technikiem od instalacji.
Zasady współpracy z instalatorami
Dlaczego przedsiębiorcy wybierają ASNET?
Koncesja MSWiA
Weryfikacja obrazem
Procedura
Własne ACM 24/7
Własny serwis
Raport ze zdarzeń
Lokalna agencja ochrony
Jesteśmy z Bydgoszczy i stąd wyjeżdżają nasze patrole
Firmę w Solcu Kujawskim obsługuje u nas ten sam dyżurny i ten sam patrol co firmę w Bydgoszczy — różni się wyłącznie trasa dojazdu. ASNET nie ma tu oddziału ani przedstawiciela handlowego: centrum i załogi są na miejscu, w regionie.
ASNET Monitoring to lokalna agencja ochrony z Bydgoszczy z własnym Alarmowym Centrum Monitoringu i własnymi patrolami interwencyjnymi. Sygnał z Twojego obiektu nie wędruje do centrali w innym mieście — odbiera go dyżurny, który zna ten region, i wysyła załogę, która jeździ po nim codziennie. Ochronę firmy prowadzimy na terenie Bydgoszczy i powiatu bydgoskiego, w Solcu Kujawskim, Osielsku, Białych Błotach, Nowej Wsi Wielkiej i Sicienku, a także na Pałukach — w Szubinie, Żninie, Kcyni i Łabiszynie.Wszystko w województwie kujawsko-pomorskim.
Wizja lokalna jest bezpłatna i nie zobowiązuje do niczego. Dawid Piotrowski, Dyrektor Działu Technicznego ASNET — pon.–pt. 8:00–16:00.
Koncesja MSWiA L-0630/01
Usługi ochrony osób i mienia świadczymy na koncesji Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Autoryzacja TECHOM 39/97
Instalacja i konserwacja systemów alarmowych — autoryzacja Zakładu Rozwoju Technicznej Ochrony Mienia.
30 lat na rynku
Firma powstała w 1996 roku jako ASSEC, od 2000 działa pod marką ASNET — te same osoby, nieprzerwanie.
15 własnych patroli
Patroli interwencyjnych w całym regionie — nie podwykonawcy i nie przekazanie sygnału dalej.
Najczęstsze pytania
Co dzieje się po alarmie w mojej firmie?
Sygnał trafia do Alarmowego Centrum Monitoringu ASNET, gdzie odbiera go nasz dyżurny. Na obiekt wyjeżdża grupa interwencyjna, a operator kontaktuje się z osobą wskazaną w umowie. Jeśli obiekt ma kamery z analizą obrazu, dyżurny najpierw weryfikuje zdarzenie i odsiewa fałszywe alarmy. Kolejność powiadomień i zakres działań spisujemy indywidualnie dla każdej firmy, jeszcze przed uruchomieniem ochrony.
Czy ochrona firmy oznacza ochroniarza na miejscu?
Nie musi. Dla większości firm wystarcza monitoring alarmów z weryfikacją obrazem i patrolem interwencyjnym — obiekt jest pod nadzorem całą dobę, a koszt jest ułamkiem stałego posterunku. Ochrona fizyczna, czyli pracownik na obiekcie, to osobna usługa i dobiera się ją tam, gdzie jest realnie potrzebna: przy ruchu ludzi, kontroli wejść, imprezie, remoncie albo obiekcie, na którym ktoś musi być obecny z przepisu. ASNET mówi wprost, kiedy posterunek nie jest potrzebny.
Czy system alarmowy w firmie da się zintegrować z kamerami i kontrolą dostępu?
Tak. System alarmowy może współpracować z monitoringiem CCTV, kontrolą dostępu, wideodomofonem i automatyką bram, a całość widzi nasz dyżurny w Alarmowym Centrum Monitoringu. Integracja skraca czas od wykrycia do reakcji i ogranicza liczbę fałszywych alarmów, bo zdarzenie da się potwierdzić obrazem, zanim ktokolwiek ruszy na obiekt.
Czy da się podłączyć system, który już mamy?
W większości przypadków tak. ASNET sprawdza, jaka centrala jest zamontowana i czy da się ją podpiąć do Alarmowego Centrum Monitoringu — warunek jest techniczny, czyli zgodność transmisji, a nie to, kto system montował. Jeśli instalacja jest przestarzała albo źle zaprojektowana, powiemy to wprost i pokażemy, co trzeba poprawić, zamiast podłączać coś, co i tak nie zadziała. Sprawdzenie odbywa się przed podpisaniem umowy, na bezpłatnej wizji lokalnej.
Co z dostawami i sprzątaniem po godzinach?
Ustalamy to na etapie procedury: kto ma prawo wejść, o jakich porach i do jakich stref. Firma sprzątająca dostaje zwykle własne uprawnienie z ograniczeniem godzinowym, a dostawy obejmujemy osobną strefą przy rampie, żeby wejście kuriera nie uzbrajało całego obiektu. Rutynowe wejścia przestają wtedy generować fałszywe alarmy, a dyżurny ASNET widzi w karcie obiektu, że o tej porze ktoś tam być powinien. Zmiany zgłasza się jednym telefonem — procedura żyje razem z firmą.
Zobacz też
Hale i magazyny
Ochrona fizyczna
ACM ASNET
Ochrona firmy w Twojej okolicy
Działamy w całym regionie — obejmujemy Bydgoszcz, Solec Kujawski, Szubin i dziesiątki mniejszych miejscowości wokół Bydgoszczy. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, jak działamy na miejscu.
Projektujemy.Monitorujemy.Reagujemy.Serwisujemy.Rozwijamy.
Pięć etapów jednej usługi — od pierwszej wizyty na obiekcie po lata opieki nad systemem. Wszystko po stronie jednej firmy z Bydgoszczy, nieprzerwanie od 1996 roku.
Porozmawiajmy o Twoim obiekcie
Pierwszy krok jest bezpłatny: przyjeżdżamy, oglądamy obiekt i mówimy, co realnie jest potrzebne. Wycena powstaje po tej wizycie — bez gotowych pakietów i bez zobowiązań.
Dawid Piotrowski · Dyrektor Działu Technicznego ASNET · pon.–pt. 8:00–16:00
To nie jest numer alarmowy ani numer do odwoływania alarmów.